在中國新材料和精密切削刀具領域，“江蘇天工”四個字幾乎無人不曉。
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從帶領鄉(xiāng)親致富的初衷，到打造百年企業(yè)、擎起民族脊梁的熱望，天工國際有限公司董事局主席朱小坤從一家只有2000元貸款的村辦企業(yè)起步，心無旁騖地堅守在實業(yè)陣地之上，以匠心書寫了“巧奪天工”的制造傳奇。
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如今，江蘇天工已成為中國重點發(fā)展先進基礎材料、關鍵戰(zhàn)略材料、前沿新材料及精密切削刀具領軍企業(yè)，世界工模具鋼企業(yè)前兩強，中國民營企業(yè)、中國民營企業(yè)制造業(yè)500強。
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在近日的吾道書院一期班第四次課程中，朱小坤導師為我們帶來題為《誠信是根基 創(chuàng)新是命脈》的精彩授課，深入淺出地分享了他在打造一流民族品牌之路上的所思所行。
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現將課程內容整理如下：
日本“經營之神”稻盛和夫說：“除了拼命工作之外，世界上不存在更高明的經營訣竅”，極度認真地過好每一天，對人類而言是應盡的本分。不管經濟形勢有多低迷，不管經營環(huán)境有多惡劣，無論作為一個企業(yè)家，還是一個普通人，付出比別人多一倍的努力，是成功所必須的基本條件。
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作為天工的掌舵人，我熱愛工作，也深深懂得，唯有經營好自己的企業(yè)，在行業(yè)中獨樹一幟，才能為地方經濟建設作出更大貢獻，才能為社會發(fā)展出一份力，盡一份責。我們的目標就是打造中國百年制造企業(yè)品牌，就是要擎起中國制造的民族脊梁。心無旁騖經營好我們的企業(yè)，為社會創(chuàng)造價值，是我們責任，更是我們的價值。
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工作，是我最大的幸福
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作為一個土生土長的農家子弟，我在農田上耕作了整整12年，做過幾乎所有的農活。這12年的勞作經歷影響了我的一生，在我心中烙下了深深的印記，為我日后的為人處世和艱苦創(chuàng)業(yè)創(chuàng)造了一筆巨大的寶貴財富。也因為這樣，通過自己的努力，帶領鄉(xiāng)親致富，能填飽肚子，讓大家都能過生好日子，成為我創(chuàng)業(yè)的初衷。
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我們自1987年生產出了第一支精密切削刀具麻花鉆起，不管風雨如何侵襲、路途怎樣坎坷，確定了自身的定位和目標，都要毫不動搖地一路前行。受計劃經濟限制，我們有資金卻買不到生產所必需的原材料高速工具鋼，于是便大膽投資高速工具鋼生產，實現產業(yè)鏈的進一步延伸。天工自此放開手腳，不僅加快增產擴能，向市場要效益，更同時加大研發(fā)投入力度，加快產品轉型升級步伐，實現了多品種生產的產品結構布局。
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沒有裝備的現代化、智能化，就沒有企業(yè)發(fā)展的現代化和可持續(xù)發(fā)展。從第一臺軋制機到全自動數控、智能化切削刀具生產裝備，從第一臺軋鋼機到1000噸、2000噸、4500噸快鍛機，從500噸、750噸、1300噸精鍛機、全連軋棒線材生產線、粉末冶金，天工擁有世界同行最齊全的現代化生產裝備，實現了人無我有，人有我新，持續(xù)提升品牌核心競爭力。
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廠長的戰(zhàn)場就應該在工廠，我?guī)缀鯖]有其他愛好，對我來說，最大的幸福就是工作。我每天都要到分廠、車間走一圈，而且走大家不走的路，不太關注的角落，發(fā)現問題，并現場解決，只有這樣才能確保公司管理的不斷細化和規(guī)范，才能引起大家對細節(jié)的高度關注，也只有如此，才能確保企業(yè)健康穩(wěn)健發(fā)展。
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在天工人的眼里，沒有夕陽的產業(yè)，也沒有不景氣的市場，只有跟不上的思想。只有始終保持如履薄冰、如臨深淵的危機意識，才能將企業(yè)經營好。這些年來的親身經歷告訴我，“把每一件簡單的事情做好就是不簡單，把每一件平凡的事做好就是不平凡”，只要專注、不浮躁、沉下心來將每件事做到極致，就會有意想不到的收獲。
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立于信，誠于心，篤于行
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在我看來，天工的發(fā)展沒有什么所謂的秘訣，而僅僅是將誠信、創(chuàng)新、匠心、以人為本的理念貫徹到了企業(yè)經營管理的一枝一節(jié)當中。我們認為，誠信是根基、匠心是靈魂、人才是資源、創(chuàng)新是命脈，做到這四點，企業(yè)的發(fā)展必將無往而不勝。
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誠信是根基，“誠信經營”是天工的立身之本和發(fā)展之源。
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紐威公司是美國工具行業(yè)巨頭之一，第一次與我們合作時，謹慎地簽下一份9萬支麻花鉆的訂單。由于經辦人的疏忽，少看了一個零，天工只安排生產了9000支鉆頭。直到要裝車運往港口，才發(fā)現這么大一個紕漏。得知消息以后，我當即做出決定，一方面布置車間加班加點生產，一方面緊急聯系航空公司準備空運，即使承擔貴上10倍的運費，也要讓貨物按時到達客戶手中。自此之后，紐威公司與我們達成堅如磐石的合作關系，每年從天工進口至少1000萬美元的切削刀具鉆頭。
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“天工就是虧，也不能失信！”守信有時需要付出“代價”，但如果沒有誠信，企業(yè)終將一無所有。三十年前，我在天工門口寫下“客戶永遠正確”這一句話，而今，這六個大字仍高懸在公司門口和每一個天工人的心中。
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匠心是靈魂，細節(jié)決定成敗，企業(yè)的工匠精神是其能否在競爭激烈的國際市場拔得頭籌的關鍵。
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1992年，在產值還只有3000萬元左右的時候，天工就渴望走出國門。當時，一位德國公司的中介人來到天工考察，將我們生產的麻花鉆翻來覆去地看了個遍，毫不留情地批評道：“你們的產品只能用來‘擺地攤’！”時至今日，這件事情依舊深深地印刻在我的心底，讓我無時無刻不保持著對“品質”二字的敬畏。
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創(chuàng)新是命脈，天工人一直走在創(chuàng)新的路上。有人哀嘆經濟形勢嚴峻，有人叫苦“夕陽產業(yè)”艱難，但作為傳統產業(yè)的民營企業(yè)，天工一直“活得很好”。我堅持認為，沒有所謂的夕陽產業(yè)——只要市場需求還在，只要專注一個行業(yè)，緊跟市場步伐，加快轉型升級與研發(fā)創(chuàng)新，企業(yè)就一定能永葆青春，實現穩(wěn)健長遠的發(fā)展。
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只有技術創(chuàng)新才能走向國際市場，民營企業(yè)，尤其是蘇南民營企業(yè)在發(fā)展過程中，著力點在于推動制造業(yè)由低端向高端攀升，由勞動密集型向技術密集型升級，從而推動產業(yè)結構優(yōu)化升級。天工由簡陋的農機具修配廠成長為現在屈指可數的工具及新材料生產制造商，首要驅動力就是生產技術的不斷創(chuàng)新。
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目前天工與中國鋼鐵研究總院共同組建了高速鋼研究中心，與東南大學成立了高速鋼及工具工程技術研究中心；2010年開始，天工投入到鈦合金材料領域，與南工大、南理工成立鈦及鈦合金實驗室，助力天工在鈦材等產品的創(chuàng)新研發(fā)和市場應用；2019年，在沒有經驗、無從借鑒的情況下，天工率先完成粉末冶金工業(yè)化生產線建設，不僅成為“中國唯一”，更徹底打破了跨國公司在粉末冶金技術領域的壟斷和封鎖，為中國制造進入高端領域打下了基礎；如今，天工已成為中國先進基礎材料高速鋼、模具鋼，關鍵戰(zhàn)略材料鈦合金和前沿新材料粉末冶金最前沿、最權威的實驗基地和科研中心。
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不可替代，我們才有底氣。2016年，天工獨自應對歐盟“雙反”（反傾銷、反補貼）案勝訴，成為中國民營企業(yè)首個成功案例，捍衛(wèi)了中國特殊鋼行業(yè)在歐洲的市場地位。2017年，針對美國商務部對進口自中國碳合金鋼熱軋扁鋼作出的反傾銷、反補貼肯定性終裁，我們積極抗辯，使天工與歐盟在美國市場享有同等地位。創(chuàng)新賦予產品的不可替代性，是我們立身世界品牌之林的最大底氣。
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做實業(yè)，我心里踏實
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一路走來，天工的每一步都在“過坎爬坡”，甚至每一天都“如履薄冰”，很累，卻也很值得。不僅于此，從多元化到房地產，我們也曾面臨中國經濟熱浪帶來的種種誘惑。但我始終相信，人和企業(yè)的成長就是不斷戰(zhàn)勝誘惑的過程，而專注就是抗衡誘惑的最好方法。面對誘惑淡然處之，面對困境咬牙挺之。40年來，我們堅守主業(yè)，一以貫之，腳踏實地，久久為功。
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原因無他，實業(yè)是強國的未來、民族的希望，做實業(yè)，我心里踏實！我有志于堅守實業(yè)陣地，堅定不移地把這一件事做一輩子、做到極致，成就“百年天工”的偉業(yè)。
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在這個“適者生存”的年代，機會都是平等的，兢兢業(yè)業(yè)、心無旁騖的努力一定可以換來回報。因此，無論是對個人還是對企業(yè)來說，與其整日抱怨，不如積極地把握機遇，昂揚精神“跑起來”，銳意進取勇沖鋒。艱難時刻，經營者決不能“坐以待斃”，提升產品的核心價值，打造不可替代的產業(yè)產品，才能真正保證企業(yè)馳而不息、行穩(wěn)致遠。
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天工人的奮斗只有起點，沒有終點，“秉承誠信、創(chuàng)新理念不動搖，實實在在做好實業(yè)”的宗旨將永遠閃耀在天宮的前進之路上。我所認為的企業(yè)家精神包含三點特質：一是要有工匠精神，靜下心創(chuàng)造自己的產品，堅定自主研發(fā)；二是要具備社會責任感，以強國為己任，積極彌補國家在所屬領域的短板；三是要以誠信為本，對制造行業(yè)來說，誠信是用金錢無法衡量的。我堅信，披荊斬棘，方見陽關坦途；堅守初心，終有夢圓之日。
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師徒答疑
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胡健?蘇州開元民生科技股份有限公司總經理助理
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胡健：代際傳承關系著企業(yè)的生存與發(fā)展，請問您如何看待接班人的培養(yǎng)問題？在工作之外或待退休之后，您個人有哪些興趣愛好？
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朱小坤：在國外，有相當一部分的百年企業(yè)沿襲著子承父業(yè)的傳承方式，讓二代子女自小就開始接受興趣與觀念的培養(yǎng)。但如果子女不愿意接班，也是合乎情理的事情。我認為，人只有對自己的工作心懷喜愛，才能真正做出一番事業(yè)，而不會感到痛苦和疲憊。因此，我充分尊重孩子們的個人意愿，并未向他們施加太多壓力。我所做的僅僅是用我的行動帶給他們潛移默化的影響，在十年、二十年之后，讓他們做出自己的選擇。
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不論如何，實實在在地把企業(yè)做下去，能夠對每一個員工和企業(yè)的生存負起責任，就是我們作為經營者的最大榮幸。
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關于第二個問題，就個人而言，我并不追求非工作的娛樂活動，唯在工作之余，利用空閑時間多多看書。我認為看書是對我影響重大的一件事情，在遇到飛機延誤的時候，我會選擇把等待時間花在書店里。
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林強?南京必格物聯科技有限公司CEO
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林強：“專精特新”行業(yè)日趨激烈，難以超越的頭部企業(yè)已經出現，在此背景之下，行業(yè)中部企業(yè)如何實現新突破？
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朱小坤：已有阿里巴巴珠玉在前，也可見京東、拼多多的異軍突起。因此產品沒有所謂的“老”與“新”，任何產品都有相應的市場，問題僅僅在于企業(yè)自身能否實現創(chuàng)新。
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無論身處什么行業(yè)，一定要“對標找差”，唯有做精做細，方能做大做強。對于中小企業(yè)而言，往深處想、向遠處謀，找出與同行標桿的真正差距，是當下至關重要的事情。
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劉兆勇?格陸博科技有限公司董事長
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劉兆勇：在企業(yè)發(fā)展過程中，您曾經遇到的最大、最難的挑戰(zhàn)是什么？
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朱小坤：從經營角度來看，人才和研發(fā)是企業(yè)面臨的最大挑戰(zhàn)。比如在招聘工程師的時候，我們需要著重考慮兩個問題，一是他是否會專心致志地滿足企業(yè)的技術需求，二是他能否自主產生新的問題，這是一個工程師對企業(yè)真正的、最大的貢獻。
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企業(yè)經營應當遵循自身的規(guī)律，不要過分地信賴外部信息，與其盲目跟風，不如把主業(yè)做實、做細、做穩(wěn)。行穩(wěn)致遠是做企業(yè)的基本要務，若不能行穩(wěn)，又何談致遠？
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如果企業(yè)有自己的“本事”，我認為合伙人機制是一個可以嘗試的新思路，通過資源和人才共享，形成解決問題的合力，推動雙方共同發(fā)展。
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石偉偉?江蘇量為石科技股份有限公司董事長
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石偉偉：回顧天工國際近40年的發(fā)展之路，經歷了數次重大變遷。當企業(yè)經營遇到難以抉擇的問題時，應該如何應對？
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朱小坤：越是在這種時候，越是要靜下心來，從產品的生產技術、生產手段、檢測標準、材料選型、原材料配置等方面，一項一項地重新規(guī)劃自身的思想和方法，一步一步地貫徹工匠精神。毛主席曾說：“世界上怕就怕‘認真’二字。”認真做事、花費時間、投入精力，一定會得到好的回報。
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以上部分內容根據現場錄音整理，未經本人審閱
文：孫蘇豫?攝：李杰梁
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